الدعم الفني
نجيب المتدربين والمدربين والمنشآت في كل ما يخص المنصة.
القناة الرسمية
support@tadrib.aqeeli.com
أيام العمل الأحد–الخميس. أول استجابة خلال يوم عمل واحد، ومشكلات الدفع والشهادات لها الأولوية.
قبل أن تراسلنا
- مشكلات الدفع: أرفق رقم الطلب من فاتورتك.
- مشكلات الشهادات: أرفق الرقم التسلسلي (AG-…).
- استعادة كلمة المرور خدمة ذاتية عبر «نسيت كلمة المرور؟» في صفحة الدخول.
- طلبات البيانات الشخصية (اطلاع/تصحيح/حذف) تُعالج وفق سياسة الخصوصية.